拼多多
全新商家工作台

一站式电商管理
让生意更高效

聚合多店铺管理、订单批量处理、智能客服、实时数据看板与营销工具。提供 PC 与移动双端支持,随时随地掌控店铺动态。

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今日支付金额 (元)
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开店入驻
多店
一键切换
双端
PC+移动
全链路
数据管理

电脑端工作台

适合批量操作与精细运营

大屏查看核心指标,操作路径更短。支持批量上架、集中处理订单、报表导出与多店铺并行管理,大幅提升办公效率。

  • ✓ 批量发货与面单打印
  • ✓ 多维度数据报表一键导出
  • ✓ 多客服账号同时在线接待
电脑端

移动端商家版

随时响应,不错过任何商机

手机端侧重即时响应。适合外出、出差或非办公场景下,快速处理买家咨询、查看店铺核心数据与订单状态。

  • ✓ 实时接收新订单推送
  • ✓ 手机随时随地回复买家消息
  • ✓ 一键切换多店铺查看
移动端

核心功能矩阵

店

多店统一管理

同一客户端登录多个店铺,一键切换,免去反复登录的繁琐。

单

订单批量处理

集中展示待发货、退款等状态订单,支持批量打印面单。

数

数据决策看板

实时监控访客、转化、客单价等核心指标,辅助经营决策。

客

智能客服工具

快捷短语、自动分配、历史记录查询,提升接待效率。

营

营销工具集成

优惠券、拼团、限时折扣等工具一站式管理,拉动店铺转化。

资

资金结算提现

货款明细清晰,支持随时提现,保障商家资金安全流转。

覆盖全链路业务场景

商品管理场景

海量商品高效发布与优化

告别繁琐的手工编辑。支持商品批量上传、多规格设置、库存同步。内置标题优化诊断,助你提升商品搜索曝光率。

批量上架 标题诊断
商品管理
订单处理场景

大促期间订单平稳流转

应对爆单从容不迫。打单发货一体化,支持电子面单批量打印。异常订单自动预警拦截,售后处理流程清晰可见。

批量打单 异常拦截
订单处理

常见问题

拼多多商家版电脑版和手机版有什么区别? ▼
电脑端功能更全面,适合批量上架、数据导出与多店并行管理;手机端侧重即时响应,适合随时查看数据、回复买家咨询与处理简单订单。两端数据互通,可根据场景搭配使用。
0元入驻能直接使用全部功能吗? ▼
0元入驻可先开店跑通基础流程。但部分高级功能(如特定营销工具、活动报名等)可能受限,后续补缴对应类目保证金后可解锁全部权限。具体以平台最新规则为准。
商家工作台支持多店铺同时登录吗? ▼
支持。同一客户端内可登录并管理多个店铺,顶部一键切换,无需重复输入账号密码,极大地提升了多店商家的管理效率。